提升公司软实力,jnty体育下载 开展商务接待培训

12月17日,为进一步提升客户接待流程、展现员工风采、提升企业形象,jnty体育下载 举行了公司接待流程业务培训以及公司专业产品知识能力提升的培训,公司副总经理覃丹亲自主持培训,本次培训主要面向项目销售经理以及生产人员。

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覃总在培训中提到,接待礼仪、提升服务规范以及人才素养是展示公司良好形象的主要途径,是企业对外的名片之一,也是公司每位员工必须掌握的基本礼仪。

本次培训中,覃总从接待类型、原则、接待流程等各项内容进行系统培训,从接待流程、衣着、客户称呼以及产品介绍、公司介绍等方面,并结合接待过程中带领客户参观车间的具体化流程进行讲解,生动具体。在培训中,覃总对全体参培人员提出以下几点要求:

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一、热情礼貌、服务周到。对待客户要热情礼貌,言行举止亲和、专业,展现企业良好形象。

二、对口接待、严格标准。要根据来访客户性质安排专业人员接待并严格按照公司的接待流程进行讲解介绍。

三、强于交流、更新理念。要与同事多交流学习,随时了解公司的最新情况以及最新产品技术,共同学习进步。

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通过此次培训,各位参会人员也对企业接待流程有了更全面、更具体的认识,与会人员也表示会严格按照培训流程接待客户,向客户介绍太龙的产品和文化。

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商务接待礼仪是客户体会企业文化的开始,倡导每一位员工做“行走的名片”,员工的一言一行都代表着公司的企业文化。未来jnty体育下载 也将继续开展更多相关的培训内容,为员工搭建交流平台,梳理公司的接待文化,助力公司发展。

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